株式会社はじめてヨガラボ 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社はじめてヨガラボ（以下「当社」といいます。）が提供するヨガレッスン、関連講座、付随サービスおよびこれらに関連する予約・決済・問い合わせ等の各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

利用者が本サービスの予約、申込み、受講、問い合わせ、会員登録その他当社が指定する行為を行った時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。本サービスは、初心者向けのやさしいヨガ入門クラス、呼吸法とリラックスの基礎レッスン、体の硬さに配慮したストレッチヨガ、朝のリフレッシュヨガ、肩こり・姿勢ケアを意識したやさしいフローヨガ、少人数制の個別サポート付きプライベートレッスン等を含みます。

本規約に定めのない事項については、法令、一般に確立された慣習、または当社が別途定めるルール等に従うものとします。

2. サービスの範囲

当社は、次の各号に定めるサービスを提供します。

• 初心者向けやさしいヨガ入門クラス
• 呼吸法とリラックスの基礎レッスン
• 体の硬さに配慮したストレッチヨガ
• 朝のリフレッシュヨガ
• 肩こり・姿勢ケアを意識したやさしいフローヨガ
• 少人数制の個別サポート付きプライベートレッスン
• 前各号に付随する予約受付、案内、問い合わせ対応、イベント運営その他当社が必要と認めるサービス

当社は、必要に応じて本サービスの内容、実施方法、開催場所、時間、担当講師、定員、料金その他の条件を変更できるものとします。

本サービスは、医療行為、治療行為、診断行為またはこれらに準ずるものではありません。利用者は、自身の体調、既往歴、通院状況、妊娠の有無、怪我その他の健康状態を踏まえ、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み、予約、登録情報その他当社に提供する情報について、真実、正確かつ最新の内容を提供すること。
• 自らの健康状態を確認し、無理のない範囲で参加すること。
• 体調不良、発熱、強い痛み、感染症の疑い、医師から運動制限を受けている場合等は、参加を控えること。
• 当社または担当講師の指示、安全管理上の注意事項を遵守すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、施設運営者に迷惑、危害または不利益を与えないこと。
• 器具、備品、施設を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為をしないこと。

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

利用者は、本サービスへの参加に適した服装、必要な持ち物、飲料水等を自己の責任で準備するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、回数券や月額制プランの有無その他の条件は、当社が別途定める案内、申込ページ、予約画面、見積書または個別契約に従うものとします。

• 料金は、税込表示を原則とし、別途消費税等が発生する場合はその表示に従います。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード決済、オンライン決済その他当社が認める方法とします。
• 支払期限までに入金または決済が確認できない場合、当社は予約の取消しまたは利用停止を行うことができます。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他の費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

当社は、法令上必要な場合を除き、すでに支払われた料金の返金義務を負いません。なお、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、欠席等については、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。別途定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 開催日の24時間前までのキャンセル：原則としてキャンセル料は発生しません。ただし、決済手数料等の実費がある場合は除きます。
• 開催日の24時間以内のキャンセルまたは無断欠席：料金の全額または当社が定める割合のキャンセル料を申し受けます。
• 回数券、月額制プラン、プライベートレッスン、特別講座、イベント等については、別途個別条件を優先します。

天候不良、災害、施設都合、講師の急病その他当社のやむを得ない事情により中止または延期となった場合、当社は代替日程の案内、振替受講、または当社が相当と認める範囲で返金対応を行うことがあります。

返金が行われる場合でも、利用者が負担した交通費、通信費、宿泊費その他の間接費用について、当社は責任を負いません。

6. 責任制限

当社は、本サービスが利用者の特定の目的への適合性、完全性、有用性、継続性、正確性または安全性を保証するものではありません。

利用者が本サービスを利用したことにより生じた怪我、体調悪化、持病の悪化、転倒、事故、持ち物の破損・紛失、第三者との紛争その他の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社が法令上責任を負う場合であっても、その損害賠償責任は、当該損害の発生原因となった本サービスの対価として当社が受領した金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合、ならびに消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。

利用者は、自己の判断と責任において身体の可動域を調整し、痛みや異常を感じた場合には直ちに運動を中止するものとします。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、動画、画像、文章、ロゴ、プログラム、レッスン内容、構成、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、録音、録画、配信、翻案、販売、再配布、公衆送信、第三者への提供その他権利を侵害する行為をしてはなりません。

利用者が本サービス利用中に撮影または投稿する写真、動画、コメント等については、他の利用者や講師の肖像権、プライバシー権、著作権等を侵害しないよう配慮するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡対応のため
• 料金請求、決済処理、返金処理のため
• 安全管理、受講状況の把握、緊急時の対応のため
• サービス改善、品質向上、アンケート実施、統計分析のため
• 法令上必要な対応、紛争対応、権利保護のため

利用者は、申込みに際して、健康状態や既往歴等のセンシティブな情報を任意で提供することがあります。当社は、提供された情報を適切に管理し、必要な範囲でのみ利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に業務遂行上必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害、施設利用不能、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止されることがあります。

当社は、不可抗力に起因して利用者に生じた損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社が本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールの送信、サービス内通知その他当社が適当と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社はじめてヨガラボ
• 所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミヤケビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く本規約の他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

無効または執行不能と判断された条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上